Será que eu deveria fazer o programa de Inteligência Emocional da Eduqi? A resposta é um grande SIM e vou explicar por quê. Como profissional, você provavelmente enfrenta uma série de dificuldades no dia a dia. Existem sinais claros de que aprender a lidar com suas emoções deve estar no seu radar. Vou citar alguns:
Líderes inevitavelmente lidam com situações estressantes o tempo todo. É comum que pessoas com dificuldade em gerenciar o estresse comecem a demonstrar sinais de alerta. Sintomas físicos de ansiedade, sensação de cansaço e esgotamento são exemplos disso. Reações exageradas e impulsivas podem ser provas de que falta inteligência emocional. Falhas frequentes na comunicação também são um indicativo. Estados emocionais intensos dificultam a capacidade de ouvir e compreender os outros. Em um ambiente de trabalho onde a pressa e a pressão reinam, a habilidade de manejar as emoções para efetuar uma comunicação clara e assertiva é imprescindível. Administrar emocionalmente um feedback negativo é um desafio para qualquer pessoa. Quem tem problemas para lidar com suas emoções terá muito mais dificuldade em manter a estabilidade. Envolver-se em conflitos frequentes com a equipe, pares ou superiores pode ser um sinal de dificuldade no manejo das emoções. Embora nem sempre sejamos responsáveis pelos embates, é sempre possível assumir uma postura de reparação, o que exige inteligência emocional.
A dificuldade em se colocar no lugar dos outros (empatia), entender suas perspectivas e seus sentimentos têm impacto silencioso, mas destrutivo. Ser empático é um ato de coragem, logo, envolve enfrentamento. É um ato de coragem porque significa submeter-se por um momento, à perspectiva do outro, e esta perspectiva pode ser depressiva, triste, e sem esperança. Encontrar-se com tais realidades na relação com o outro nos expõe emocionalmente. Essa exposição requer inteligência emocional. Além disso, as pessoas tendem a pensar que a racionalidade é uma função pura da mente, e que agir racionalmente é sinal de grande competência. Você precisa abandonar essa ideia e trazer as suas emoções para o jogo. A dificuldade de integrar as emoções com a racionalidade é um dos principais sinais de que falta inteligência emocional. O manejo adequado das emoções influencia positivamente as tomadas de decisão. Não só é possível, como altamente desejável, saber tomar decisões levando em conta os aspectos emocionais de si mesmo e dos outros. A inteligência emocional, ou a falta dela, afeta muitos aspectos da vida pessoal e profissional. Estes são apenas alguns pontos. A harmonia no ambiente de trabalho e a eficácia das equipes dependem de um capital de inteligência emocional que está em falta em muitos contextos. Por isso, a inteligência emocional deve ser um dos principais aspectos a serem desenvolvidos nos líderes e suas equipes.
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